Hotel Hf Fenix Lisboa je umístěn v nákupní oblasti města Lisboa vedle Sebastião José de Carvalho e Melo 600 metrů od stanice metra Marques de Pombal. Hotel nabízí 192 pokojů s výhledem na zahradu, restauraci a la carte a bar v hale.

Belémská věž je 7 km od ubytování, zatímco Miradouro São Pedro de Alcântara je 1 km daleko. Hotel je 15 minut chůze do centra města Lisboa. Hotel Hf Fenix Lisboa má dobré spojení s mnohými památkami a je 700 metrů od autobusové zastávky City sightseeing tour ticket exchange. Letiště Humberto Delgado je 10 km daleko od Hotel Hf Fenix Lisboa, a dostanete se tam za 15 minut autem.

Všechny pokoje v Hotel Hf Fenix Lisboa mají mini-ledničku, osobní sejf, přístroj na přípravu kávy a čaje, a také samostatnou toaletu a sprchu. Pokoje jsou vybaveny soukromou koupelnami.

Každé ráno se v restauraci podává bufetová snídaně. Restaurace v Hotel Hf Fenix Lisboa podává portugalské pokrmy. Iiimpar nabízí hostům středozemní kuchyni a je zhruba 150 metrů daleko.