A 4 csillagos Hotel Cristal Porto 97 szobával várja vendégeit a Chafariz da Praça do Marquês de Pombal közelében, 9 percnyi sétára. A kényelmes hotel Lapa körzetben található, és egy a la carte éttermet kínál, valamint napozórészt és közös társalgót.

A Museu Romântico da Quinta da Macieirinha nagyjából 2 km-re, a Kristálypalota kertje pedig hozzávetőlegesen 2,1 km-re van a dohányzásmentes hoteltől. A központi elhelyezkedés hozzáférést biztosít az olyan sportlátványosságokhoz, mint az Estádio do Dragão (2,2 km) és a Bessa Século XXI Stadion (2,3 km). A vendégek a Jardim de Fradelos közelségét is értékelni fogják, amely 16 percnyi sétára található. A Bom Sucesso piac pedig nagyjából 2,4 km-re fekszik. A Cristal szomszédságában helyezkedik el a São Bento vasútállomástól.

A szálláson klímaberendezés, valamint mini hűtőszekrénybár, tea- és kávéfőző berendezés biztosítja a szobák kényelmét. Íróasztallal vannak berendezve, továbbá hangszigetelt ablakokkal felszerelve. Az akadálymentesített zuhanyzót és mosdót biztosító egyes fürdőszobák háziköntösökkel szintén felszereltek.

A reggeli naponta 07:30 és 10:30 között óra között kerül felszolgálásra. A Cristal étterem portugál étkezési lehetőségek széles választékát kínálja.