A 4 csillagos Hello Lisbon Castelo Apartments hotel közel van a Santa Justa felvonó területéhez, amely csupán 1 km-re található. A Lisboa városi hotel biztonsági felszerelésekkel, többek között csomagmegőrzővel rendelkezik.

A hotel a Lisboa Se körzetében fekszik, hozzávetőlegesen egy 25 perces sétára a Nemzeti Azulejo Múzeum területétől. A gyalogosan elérhető látnivalók közé tartozik a Lisszaboni székesegyház és a Graca kilátó. A Chiado bevásárlóövezet 1,1 km-re, valamint a Rossio tér vasútállomás közelében található a Hello Lisbon Castelo. A Lisboa városi ingatlan tömegközlekedéssel is megközelíthető, mivel 550 méterre van a Martim Moniz metróállomástól és csak egy 5 perces sétára a Largo das Portas do Sol buszmegállótól.

Az egészséges ételeket felszolgáló Augusto Lisboa lépésre fekszik a hoteltől.