A Serra do Pilar-kolostor területétől csak 1 km-re található The Lost Garden Vila Nova de Gaia hotel csomagmegőrzőt foglal magába. A hotelben megszállva a vendégek felfedezhetnek egy vidéki területet, 2 km-re az olyan bevásárlóhelyektől, mint a Ribeira tér.

Vila Nova de Gaia központja 20 perc sétával elérhető, az olyan sportlátványosságok pedig, mint az Estádio do Dragão, hozzávetőlegesen egy 10 perces vezetésre vannak. A Livraria Lello könyvesbolt továbbá 2,1 km-re helyezkedik el a Lost Garden. Élvezze a hozzávetőlegesen egy 15 perces vezetésre található Soares dos Reis Nemzeti Múzeum közelségét. Az ingatlan továbbá közelében fekszik a Camara Gaia városi vasúttól.

A hotel 11 szobát kínál klímaberendezéssel, valamint önellátási lehetőségeket, mint például tea- és kávéfőző berendezést. Szekrénnyel vannak berendezve, továbbá hangszigetelt ablakokkal felszerelve. A fürdőszobai felszerelések közé tartozik külön WC és zuhanyzó, valamint az olyan kényelmi szolgáltatások, mint a hajszárító és törölközők.

A The Lost Garden hotel a vendégeknek naponta ingyenes reggelit kínál. Az 500 m-re található O Tosco finom ételeket kínál.