Grand House - Relais & Chateaux se nachází ve městě Vila Real de Santo António, 2 km od Isla Canela Golf Course, a obsahuje kola k pronájmu, a také Wi-Fi ve veřejných prostorách. Hotel nabízí plavecký bazén a sluneční lehátka.

Umístěný pouze 5 minut chůze od centra města Vila Real de Santo António, blízko k Estatua Do Marques de Pombal. Guadiana River Transport je asi 10 minut jízdy autem od hotelu. Letiště Faro (FAO-Mezinarodni letiste Faro Intl.) je ve vzdálenosti 56 minut jízdy autem od Grand House - Relais & Chateaux.

Ubytování má 30 pokojů, které jsou vybavené mini-ledničkou, osobním sejfem a šatnou, a poskytují ideální ubytování ve městě Vila Real de Santo António. Pokoje jsou vybaveny samostatnou toaletou a sprchou.

K dispozici je také denní bezplatná snídaně. Hosté se mohou uvolnit v 24-hodinovém baru se svým oblíbeným nápojem. Široký výběr jídel, včetně Tasquinha da Muralha a Grand Salon, je v nabídce.