Obsahující sejf a 24-hodinovou bezpečnostní službu, hotel Hotel Luena najdete ve vzdálenosti 2 km od centra města Lisboa. Castelo de S.Jorge a Kostel svaté Engrácie se nacházejí 2 km a 2,1 km od Hotel Luena Lisboa.

Ubytování je umístěno ve čtvrti Staré město v Lisabonu, 650 metrů od stanice metra Arroios. Tento hotel je kousek od Espiral a 10 km od letiště Humberto Delgado. Autobusová zastávka Rua Pascoal de Melo je 400 metrů od nemovitosti.

Hotel nabízí 36 pokojů vybavených mini-ledničkou, osobním sejfem, přístrojem na přípravu kávy a čaje, a má všechny památky města Lisboa ve snadné dostupnosti. Jsou s bidetem, samostatnou toaletou a vanou.

Portugalská kuchyně je servírována v restauraci Padaria do Bairro, která je 300 metrů daleko.