Das Hotel 9Hotel Mercy Lissabon mit Ausblick auf die Stadt ist etwa 20 Gehminuten von der Basílica da Estrela von Lissabon entfernt. Das Hotel bietet ebenfalls Hochgeschwindigkeitsinternet in den öffentlichen Bereichen.

Das 4-Sterne-Hotel liegt im Geschäftsbezirk von Lissabon, in rund 200 Meter Entfernung vom Praça Luís de Camões. Zu den Sehenswürdigkeiten, in unmittelbarer Nähe von dem 9Hotel Mercy, gehört auch das Castelo de São Jorge. Die Unterkunft liegt in 9 Fußminuten Entfernung vom Elevador de Santa Justa und ebenso sehr nah an zahlreichen Restaurants, vielen Restaurants und Bars. Der Aussichtspunkt Graça liegt nicht weit entfernt vom Hotel entfernt. Das Hotel 9Hotel Mercy liegt 350 Meter von der U-Bahn-Station Baixa-Chiado sowie 650 Meter vom Bahnhof Rossio.

Die Unterkunft verfügt über 47 Zimmer mit einer Minibar und Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung und bietet eine Klimaanlage. Das Hotel besitzt moderne Zimmer, die mit modernen Badezimmern mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet sind. In den modernen Badezimmern mit einer getrennten Toilette und einer Dusche stehen den Gästen zudem ein Haartrockner und Handtücher zur Verfügung.

Das 9Hotel Mercy serviert ein Frühstücksbuffet. Das Hotel verfügt auch über eine Lounge- Bar. Das Restaurant Cervejaria Trindade bietet eine große Auswahl an Gerichte der europäischen Küche und liegt zudem circa 5 Gehminuten von der Unterkunft entfernt.