A kényelmes Mama Shelter Lisboa Hotel területétől 25 percnyi sétára található a Praça do Comércio. A Liberty sugárút nagyjából 350 méterre fekszik a dohányzásmentes hoteltől, ahol egy a la carte étterem várja a vendégeket olasz ételekkel.

A hotel kényelmes elhelyezkedéssel büszkélkedhet Lisboában, nagyon közel a Rato metróállomástól. A VII. Eduárd park körülbelül egy 15 perces sétára van a 3 csillagos szállástól. A Santa Justa felvonó közelében, míg a Rossio tér nagyjából 1 km-re található a Lisboa városi Mama Shelter területétől. A Lisboa városi hotel vendégei csupán 200 méter távolságra megtalálják a Rua Braamcamp buszmegállót.

Lisboa városi ingatlan szobáiban klímaberendezés, valamint olyan médiaszolgáltatások vannak, mint a síkképernyős műholdas TV. A szobákban személyes széf és hangszigetelt ablakok szintén biztosított. A fürdőszobákban külön WC és zuhanyzó, valamint olyan kényelmi szolgáltatások, mint a(z) hajszárító és törölközők találhatók. A szobák továbbá kilátást nyújtanak a városra.

Egy nap a Mama Shelter Lisboa Hotel szállásain ingyenes reggelivel kezdődik. Továbbá, a hotel rendelkezik egy társalgóbárral. A Restaurante Casa Tua európai ételekkel kényezteti vendégeit, és könnyű elérhetőségre fekszik a Lisboa városi hoteltől.