A 3 csillagos Mama Shelter Lisboa Hotel területétől mindössze 350 méter távolságra található a Nemzeti Természettudományi Múzeum. A Liberty sugárút hozzávetőlegesen egy 5 perces sétára fekszik a hoteltől, ahol egy à la carte restaurant étterem várja a vendégeket Portugese ételekkel.

Lisboa központja 15 perces sétával érhető el a dohányzásmentes hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Casa-Museu Dr. Anastácio Gonçalves, hozzávetőlegesen 1 km-re vannak. A Lisboa városi Mama Shelter szomszédságában elérhető a Time Out Market Lisbon. Az Oceanário de Lisboa autóval hozzávetőlegesen 15 méterre, míg a Rato metróállomás körülbelül 400 méterre található a Lisboa városi ingatlantól. A Lisboa városi hotel vendégei csupán egy 5 perces sétára megtalálják a Rua Rodrigo da Fonseca buszmegállót.

A hangszigetelt szobák egy része erkéllyel és terasszal, valamint olyan szolgáltatásokkal rendelkezik, mint az ingyenes Wi-Fi és síkképernyős TV, továbbá tea- és kávéfőző berendezés. Egyes szobák továbbá a városra néznek.

Egy nap a Mama Shelter Lisboa Hotel szállásain ingyenes reggelivel kezdődik. A szállás vendégeit a társalgóbárba invitálja, hogy lazítsanak egy ital mellett. Válasszon Europese ételek korlátlan választékából a Varanda da Uniao konyhájából, amely elég közel található a Lisboa városi hoteltől.