Il confortevole City'S Heart Guesthouse Ponta Delgada gode di una conveniente posizione, a 900 metri da luoghi di culto come la Chiesa del Collegio dei Gesuiti, e mette a disposizione degli ospiti un deposito bagagli. Inoltre è possibile approfittare della stazione di ricarica per veicoli elettrici nelle vicinanze.

Le Portas da Cidade è a 11 minuti a piedi dall'affittacamere, mentre la Spiaggia di Milicias Ocean si trova a 3 km dalla struttura. Il City'S Heart Guesthouse è situato a 1 km dal centro di Ponta Delgada. Gli amanti della natura apprezzeranno la vicinanza a Piscina do Pesqueiro, che si trova a 250 metri. Non si può non visitare le Porte del Mare, a circa 5 minuti a piedi. Il confortevole City'S Heart Guesthouse è in prossimità della fermata dell'autobus Ponta Delgada / Sao Pedro / Rua do Clerigos.

Tutte le camere dispongono di uno stirapantaloni, mentre alcune sono dotate di un patio e un balcone per la comodità degli ospiti. Arredate con uno scrittoio, le camere hanno anche servizi per la preparazione di tè/caffè. I bagni ad uso esclusivo sono dotati di un bidet e una cabina doccia, e di comfort come asciugacapelli e asciugamani.

Gli ospiti possono inoltre gustare la cucina mediterranea presso il ristorante Restaurante Sao Pedro, situato abbastanza vicino al City'S Heart Guesthouse Ponta Delgada.