A 4 csillagos Neya Lisboa Hotel vendégei számára wellnessközpont, pezsgőfürdő és masszázsterápia elérhető, a VII. Eduárd park pedig 18 percnyi sétára található. A hotel 72 kényelmes szobát foglal magába, városra néző kilátással egy bevásárló területen.

A dizájner hotel kiváltságos helyen, a Rossio területétől nagyjából 1 km-re van. A környékbeli vásárlási helyek közé tartozik a Time Out Market Lisbon (2 km) és a Praça da Figueira tér (1,1 km). A vendégek a Miradouro do Monte Agudo közelségét is élvezhetik, amely alig egy 13 perces sétára található. A Neya lehetővé teszi, hogy olyan természeti látnivalókban gyönyörködhessen, mint a nagyjából 2,1 km-re lévő Principe Real tér. A szállás tömegközlekedéssel is megközelíthető, mivel csak 10 percnyi sétára van a Picoas metróállomástól és elég közel a Hospital Dona Estefania buszmegállótól.

A Lisboa városi hotel szobái egyéni klímaszabályozással és vasaló eszközökkel rendelkeznek. Továbbá némelyikük tornácot és teakonyhát, valamint tanulóasztalt foglalnak magukba. A szobákban tea- és kávéfőző berendezés biztosított az önellátáshoz, valamint síkképernyős TV a szórakozáshoz. A zuhanyzót biztosító egyes fürdőszobák háziköntösökkel szintén felszereltek.

A Lisboa városi Neya naponta frissen elkészített büfé reggelit kínál. A portugál fogásokat kínáló Das Tripas Coracao alig 50 méter távolságra található.