A Praça do Comércio egy 6 perces sétára helyezkedik el, a Szent Jeromos-kolostor pedig 7 km-re található a 4 csillagos Once Upon Lisboa Hotel területétől, mely légkondicionált szobákat kínál.

Lisboa központja 5 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Fado Múzeum, 750 méterre vannak. A gyalogosan elérhető látnivalók közé tartozik a Szent György-vár és a Rua Augusta Diadalív. A Nemzeti Természettudományi Múzeum szintén megtalálható körülbelül egy 25 perces sétára a Lisboa városi Once Upon. A legközelebbi metróállomás a Terreiro do Paço, amely belátható közelségre helyezkedik el a Lisboa városi hoteltől. A Lisszabon repülőtér 5 km-re van a Lisboa városi ingatlantól.

Lisboa városi hotel szobáiban vasaló, vasalódeszka és klímaberendezés, valamint olyan médiaszolgáltatások vannak, mint a nagy sebességű internet és síkképernyős műholdas TV. Hangszigetelt ablakokkal vannak bútorozva, valamint tea- és kávéfőző berendezéssel felszereltek. A fürdőszobákban külön WC és zuhanyzó, valamint olyan kényelmi szolgáltatások találhatók, mint a hajszárító és törölközők.

Az europeiska ételeket kínáló Canto da vila 350 méterre fekszik.