L'Hotel Universal OOporto si trova a 900 metri dal Ponte Dom Luís I, nel pieno centro di Oporto, e offre camere con viste sulla città. I viaggiatori d'affari apprezzeranno le diverse comodità, tra cui il'accesso a Internet ad alta velocità nelle aree comuni, e l'accesso a servizio fotocopie e accesso Internet wireless gratuito.

Situato vicino al quartiere Avenida Aliados, l'hotel 2 stelle è a una distanza di 2 km dal Museo del FC Porto. Gli amanti dello sport potranno inoltre visitare lo Stadio Do Dragão, a 10 minuti in macchina dall'Universal. L'hotel permette di godere di attrazioni naturali come Chafariz de Sao Miguel, a circa 600 metri. Inoltre, la struttura si trova vicino al Mercato di Bom Sucesso, e la stazione São Bento si trova a soli 10 minuti a piedi. L'hotel Universal Oporto è a 250 metri dalla stazione d'autobus Terminal dos Loios.

L’hotel accoglie gli ospiti in 41 camere dotate di un impianto di climatizzazione, nonché di connessione Wi-Fi gratuita e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Alcune camere includono un bagno ad uso esclusivo. Sono dotati di una doccia accessibile ai disabili e un lavandino, insieme a servizi come asciugacapelli e asciugamani.

L'Hotel Universal serve una colazione continentale ogni giorno. Gli ospiti di questo alloggio possono godere delle diverse opzioni gastronomiche offerte al bar caffetteria. Esso dispone inoltre di un salone per il comfort degli ospiti. Il ristorante Majestic Cafe è un luogo perfetto per gustare piatti della cucina portoghese e si trova abbastanza vicino all'hotel Universal.