Porto şehrinde bulunan Hotel Universal, özel bir kasa, emanet bagaj hizmeti gibi olanakları sunar. Otel, Porto şehrinin merkezine sadece 5 dakikalık yürüme mesafesinde ve Jardim do Morro Parkı'a 900 metre uzaklıkta konaklama imkanı sunmaktadır.

União de Freguesias do Centro semtinde yer alan otel, 2 km mesafedeki Kristal Saray Bahçeleri gibi popüler turistik mekanlara yakındır. Livraria Lello, Hotel Universal'nın yanında yer almaktadır. Pr Liberdade otobüs durağı tesise 450 metre uzaklıktadır.

Uydu kanallı düz ekran televizyon, duman detektörleri, iklim kontrolü odalarda sunulmaktadır.

Restaurante Pedro dos Frangos, Ghood - Hotdog concept gibi çeşitli restoranlar sadece 350 metre mesafedeki Akdeniz spesiyaliteleri sunmaktadır.