El Hotel Caravelas Madalena, de 4 estrellas, se encuentra a una distancia de 3 km del Canal do Faial, y a poco más de 25 minutos a pie del Hyper Compre Bem. Situado a unos cuantos pasos del Tripix Azores, este hotel dispone de 137 habitaciones, así como de barbería.

El hotel está a 5 minutos a pie del centro de Madalena. El Museu do Vinho está situado a poco más de 15 minutos a pie del Caravelas Madalena. Visitada por viajeros de todas las creencias, la Igreja de Santa Maria Madalena se encuentra al alcance de este alojamiento. Para los que viajan desde lejos, el aeropuerto Pico está a 15 minutos en coche.

Las habitaciones del Hotel Caravelas incluyen climatización individual y servicio de planchado. Algunas cuentan con zona de comedor y patio, y están equipadas con escritorio. Los cuartos están equipados con minibar, además de internet de alta velocidad y TV de pantalla plana con canales vía satélite para disfrutar del tiempo libre. Algunos cuartos de baño disponen de un bidé y un inodoro separado, así como de albornoces y gorros de ducha. En las habitaciones hay vistas al mar.

El restaurante Padaria Andrade está a 250 m del Caravelas.