Hotel Caravelas Madalena est placé à environ 10 minutes à pied de Jardim dos Maroiços, invitant les clients à 137 chambres douillettes, une piscine et un gymnase. Situé à proximité du marché Hyper Compre Bem à Madalena, l'hotel sans fumée propose un hall d'accueil et un salon de coiffure.

L'hotel bénéficie d'un emplacement privilégié à seulement 250 mètres du Tripix Azores. Caravelas réside à une courte distance d'Igreja Matriz de Santa Maria Madalena. Les clients apprécieront également la proximité d'Ilhéu em Pé, qui se trouve dans une zone de 1 km. La Quinta das Rosas se situe à moins de 10 minutes en voiture de la propriété 4 étoiles. Pour ceux qui voyagent de loin, l'aéroport de Pico est à 15 minutes en voiture.

Les chambres donnent sur le jardin et disposent du Wi-Fi gratuit et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi que d'un minibar. Certaines unités comprennent une salle de bain privée avec une douche ouverte. Les salles de bains avec un bidet, une toilette séparée et un évier comprennent également un sèche-cheveux et des draps de bain. De plus, les clients sont invités à utiliser une cuisine complète avec un frigidaire et une vaisselle dans villa.

Un petit déjeuner sous forme de buffet est servi chaque matin dans le café de Caravelas de Madalena. Doté d'un salon, un bar maison crée une atmosphère chaleureuse pour prendre des boissons douces. Esplanada Dark sert différents types de plats européens près de l'hotel.